HR-inzichten
Ontdek artikels over HR-dienstverlening, payroll, HR-technologie, artificiële intelligentie en medewerkerservaring. We delen concrete inzichten die HR-professionals helpen om medewerkers sneller te ondersteunen, processen eenvoudiger te organiseren en technologie slimmer in te zetten.
-
Wij vinden persoonlijke dienstverlening te belangrijk voor een AI HR Helpdesk
Maakt een AI HR Helpdesk HR onpersoonlijk? Net het omgekeerde. Ontdek hoe AI repetitieve medewerkersvragen overneemt en HR meer tijd geeft voor échte persoonlijke dienstverlening.
-
Hoe verbeter je de HR-dienstverlening aan medewerkers? 8 principes voor een moderne HR-helpdesk
Een medewerker die een vraag heeft over vakantie, ziekte, loon, thuiswerk of een bedrijfswagen, bekijkt die vraag meestal niet vanuit het perspectief van HR. Hij wil vooral snel weten wat voor hem van toepassing is. Waar staat de informatie? Welke regel geldt? Wat moet hij doen? En bij wie kan hij terecht als zijn situatie…
